Das Gesundheitswesen ist für die Patienten da. Patienten haben Wünsche bei der Versorgung und Behandlung, die wichtig sind. Zum Beispiel sollen die Orte, wo sie Hilfe bekommen, leicht zu finden und für alle zugänglich sein. Patienten haben das Recht, bei politischen Entscheidungen mitzureden. Durch ihre Erfahrungen helfen sie, bessere Entscheidungen im Gesundheitswesen zu treffen. Patienten werden in verschiedenen Bereichen des Gesundheitswesens einbezogen. Wenn sich Patienten in Gremien engagieren, nennt man das Patientenvertretung. Ein Gesetz hält fest, dass sich Menschen für Patienteninteressen einsetzen können.